Im Jahr 2010 wurde zum ersten Mal der Zustand der Haustechnik im ganzen Casino Bern eingehend überprüft. Dabei zeigte sich, dass in den vergangenen Jahrzehnten erheblicher Sanierungsbedarf aufgelaufen war. Die meisten haustechnischen Anlagen waren am Ende ihrer Lebensdauer angelangt. Die Betriebskosten des Hauses waren zudem enorm hoch, ein ressourcenschonender und nachhaltiger Unterhalt des Hauses war kaum mehr möglich. Auch konnten wichtige Sicherheitsbestimmungen bei laufendem Betrieb nicht mehr erfüllt werden.
Grundsätzlich galt der Anspruch, dass kein Luxus, aber solide Qualität mit Verbesserung der ökologischen und ökonomischen Bilanz verbaut werden sollte.

Die Gesamtkosten der Sanierung beliefen sich auf CHF 78 Mio. Die Kosten für den aufgeschobenen Liegenschaftsunterhalt im Casino Bern machten dabei rund CHF 50 Mio. aus.

Die den aufgeschobenen Unterhalt übersteigenden Investitionen bezogen sich primär auf die Bereinigung der Eingangssituation, die Entflechtung der Betriebsabläufe inklusive der neuen Administration im Westtrakt, die Verbesserung der Infrastruktur für Konzert Theater Bern KTB sowie das neue Gastro-Layout im Erdgeschoss.

• Die gesamte Haustechnik wurde komplett ersetzt. Die bisher 54 Einzelanlagen wurden auf 14 reduziert. Die neuen Anlagen stellen auch in energieökonomischer Hinsicht einen Fortschritt dar: Beim Verbrauch an elektrischer Energie kann von einer Einsparung von rund 20 % und beim Verbrauch an Wärmeenergie dank Wärmerückgewinnung von einer Reduktion von rund 40 % ausgegangen werden.
• Alle sanitären und elektrischen Leitungen wurden ersetzt.
• Trennung der Trakte Gastro und Musikeinspielräume im Ostteil und der Verwaltung im Westteil des Gebäudes.
• Das Restaurant sowie Küche wurden renoviert. Zur Stadtseite öffnete nach Bauabschluss die urbane Bistro-Bar-Lounge, während sich das Restaurant mit Terrasse einem breiten Publikum als neuzeitliches Stadtrestaurant präsentiert. Beide kulinarische Stätten erstrahlen in neuem Interieur, welches das ganze Haus formal verbindet.

Die Bauarbeiten begannen ab August 2017 und dauerten bis Mitte 2019. Die Wiedereröffnung des Hauses erfolgte Anfang September 2019, pünktlich auf den Start der Konzertsaison 2019/2020.

Die Renovation des Casinos Bern hat zwei Jahre gedauert. Das Casino Bern wurde im September 2019 wieder eröffnet.

Ivo Adam hat am 1. April 2016 die Geschäftsleitung des Casinos Bern übernommen. In seiner Funktion nahm er in der Projektgruppe Einsitz und prägte das Gesamtprojekt Casino 2020 massgeblich mit. Der Gastronomiebetrieb wurde bis zur Schliessung im Sommer 2017 unverändert durch den heutigen Pächter weitergeführt.

Unter der Leitung von Ivo Adam präsentiert sich das Haus seit seiner Wiedereröffnung 2019 als zeitgemässe Konzert- und Kulturstätte von regionaler und nationaler Ausstrahlung mit innovativer Gastronomie. Ivo Adams Handschrift wird auch in der kulinarischen Kompetenz spürbar sein, mit oder ohne weissem Kittel – Sie dürfen sich überraschen lassen.

Eine der grössten Herausforderungen stellte der komplexe Umgang mit der denkmalgeschützten Bausubstanz dar. Die Burgergemeinde legte grossen Wert auf eine rücksichtsvolle Sanierung sowie einen behutsamen Umgang mit der bestehenden Bausubstanz. Das Umbauprojekt stellte damit höchste Anforderungen an die Projektleitung und an das Generalplanerteam unter der Leitung des Architekten. Unter der Einhaltung von denkmalpflegerischen Aspekten wurden alle wichtigen bautechnischen Mängel beseitigt und die stark veraltete Gebäudeausstattung auf ein zeitgemässes, sicherheitstechnisches Niveau gebracht. Im Vordergrund des Projekts stand dabei die Wiederherstellung der ursprünglichen Bauform.

Vor Baubeginn prüfte die Burgergemeinde Bern intensiv diverse Standorte auf ihre Tauglichkeit als Ersatzspielstätte zuhanden aller damaligen Nutzenden des Casinos Bern, etwa für das Berner Symphonieorchester oder die anderen Konzertveranstalter, aber auch für zahlreiche Kunden im Bereich Tagungen und Feiern. Es stellte sich heraus, dass keiner der geprüften Standorte die sehr unterschiedlichen Bedürfnisse aller einzelnen Kunden und Veranstalter erfüllen konnte. Entsprechend unterstützte das Casino Bern seine Kunden bestmöglich auf der Suche nach jeweiligen alternativen Standorten während der Umbauphase. Das Berner Symphonieorchester sowie weitere Kunden konnten diverse Ersatzspielorte in und um Bern finden.